互动增粉C位之争： @九牧Jomoo 如何借助运营“神器” 实现低成本高转化？

爱用建站

微博运营

2018-12-14

九牧Jomoo自1990年成立以来，长期专注于厨卫及配套产品的研发和生产，是一家以卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、厨卫家具、五金龙头、厨卫五金为主体业务的大型厨卫企业。集团旗下品牌“JOMOO九牧”荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国节水产品认证”等多项国家级荣誉。

品牌推广内容

 品牌核心：高科技、高质量的产品和贴心的服务

 品牌定位：厨卫高端产品

 核心理念：科技给予健康生活

 品牌形象：热心公益事业，富有人文关怀精神和社会责任感

以产品推广、促销优惠等为主要传播内容，辅助九牧参与的各种活动和社会公益事件等对品牌进行传播

营销痛点

 厨卫市场竞争激烈，卫浴行业的类目繁多，产品差异性越来越小

 品类众多导致选择分散，用户注意力难以聚合

 品牌传播力度相对薄弱，与粉丝亲密度低

越来越多的卫浴企业开始意识到品牌建设的重要性

营销目标

 提升品牌知名度

 调动粉丝与品牌互动的积极性，实现

长期稳定的沟通以优化广告转化效果

 沉淀目标粉丝，积累社交资产

解决方案

目标：

a 触达粉丝：

聚集粉丝关注

增加品牌曝光

b 激活粉丝：

调动粉丝积极性

提高互动率

c 二次扩散：

双向多层次的传播路径产生围

观效应，品牌曝光量继续蔓延

d 沉淀粉丝：

实现社交资产的积累，为促进品

牌销售转化奠定基础

解决过程

第一步：申请微博官方账号，并进行企业蓝V认证，获得品牌微博专属身份

1、拥有专属蓝V标识彰显企业号的权威性，使企业独揽发声可信度，培养用户对品牌的熟悉感与忠诚度。
2、多种专属运营工具，玩转微博运营，等级加速；添加官网链接、引导粉丝进入官网了解更多品牌信息，提升粉丝转化。

企业蓝V认证是微博专门针对品牌官微的官方权威认证，企业提交营业执照、认证公函，3个工作日即可完成认证。认证后即可获得一系列企业微博运营特权，让官微运营推广更轻松。

第二步：发起品牌专属互动话题，持续刺激粉丝关注并参与讨论，提升品牌曝光

1、普通话题主持人身份保护，不受主持人竞争规则限制。

2、聚合优质内容，提高话题声量，有效为官微增长粉丝，提升品牌好感度。

第三步：购买高级蓝V服务包，获得丰富装备加持，进一步提升运营质量
1、根据活动的性质，创建相应的话题，千人千面覆盖不同粉丝，沉淀优质内容
2、利用普通话题主持人独占的功能，每次话题发布时，设置热门，加精等操作，有利于活动传播，扩大影响力！

运营效果

2018年7月31日开始使用高级版-蓝V服务包工具：从优质的内容到工具组合运用，实现品牌人气与口碑双提升；长期抽奖活动持续激发粉丝参与热情，拉近与粉丝的距离；沉淀海量潜在粉丝关注。

	平均发博数	平均增粉数	平均转发数	平均评论数	平均点赞数
使用工具前	5	285	611	213	232
使用工具后	5	495	850	249	237

经验总结

抽奖工具：

1、通过设置抽奖条件，提升用户粘性，获取海量粉丝关注：

2、@3个好友：拉动粉丝的粉丝参与活动，产生自发传播效应，增强品牌曝光，同时激发粉丝参与热情，互动效果加倍

3、关注我/同时关注其他账号：加关注参与抽奖，涨粉效果明显，沉淀高质量粉丝
4、带关键词转发：扩散品牌信息，树立口碑与好感度

推广特权：独占微博话题主持人，将优质内容沉淀到对应话题中，有利于长期获取粉丝关注度，提升品牌曝光、加强互动粘性，通过置顶加精等操作，提升品牌美誉度和口碑。

阅读量：6690

上一页：养元六个核桃微博营销结案

下一页：都塔免税店社会化电商种草之旅