内容+社交+电商,淘宝“迎娶”小红书,内测内容互通
近日,手淘内测接入小红书内容的消息不胫而走。时隔半年,阿里和小红书终于开始了第一次亲密接触。
2018年5月31日,阿里领投小红书,完成了新一轮3亿元的融资。
1.手淘新增“好物点评团”板块
最新手淘新一轮的内测中,将手淘与小红书的内容相互打通。
在淘宝的商品详情页,新出现一个“好物点评团”板块,展示小红书的笔记(也会有微淘内容,一条、时尚芭莎等合作机构的内容)商家可以选择在后台增加与商品相关的小红书内容,内容并非商家挑选,而是由算法推荐。
看来,阿里进军小红书的目的非常明确,借助小红书在美妆、时尚等UGC内容的深耕发展,淘宝或将找到一个新的流量入口。
除开小红书平台的内容,这一板块下还有达人微淘号,商家微淘号及品牌号等都能得到曝光与展示,成为新的内容流量池。
阿里对于“电商内容化”的推进一直都动作不断,早在2017年5月,天猫无线内容运营总监凡真宣布淘宝将全面改版,手淘的60-70%将会内容化。从开辟微淘、直播、淘宝头条、必买清单等等,再到这次的好物点评团,都能看出淘宝对内容的重视。
小红书与这些淘宝自身内容版块最大的区别就在于,小红书对于内容生产的精度、深度与用户粘性上都远胜与淘宝。此次小红书与手淘的合作,也是将双方的优势最大化的选择。
2.社交电商的快速崛起
入局小红书,阿里无非看重小红书的两大优势:
一是从流量上考虑,小红书年轻用户群体是阿里系电商正在发力抓住的目标群体。
二是小红书在社交内容上沉淀和突破,这是阿里所需。小红书的内容与淘宝评价体系相比,更加的精准化,专业化,用户更容易接受。
目前阿里系电商正遭受各方力量的“瓦解”。一方面与老对手京东在B2C战场上,一直激战不断。京东生态包括物流、营销、供应链等板块业务不断夯实,腾讯社交力量也在不断的输入能量。
另外,电商黑马拼多多的突然爆发,也给淘宝带来了不少压力。成立不足三年的拼多多,以低价爆品的拼购为基本模式,迅速的开始了病毒式裂变。
如今,拼多多日活超亿,用户达3亿,斩获四五线甚至更下沉城市的流量长尾,成为了国内第三大电商。今年以来,阿里已把拼多多列为一号敌手,紧急上线淘宝特价版独立APP发力团购,作势要与拼多多一较高下。
无论是以拼团模式起家,超快速发展的拼多多,还是成功上市的社交服务电商有赞,亦或者,主打分销,年销售额破百亿的社交电商平台云集,都是在微信生态中快速崛起,占据社群流量的三剑客。
在对防卫腾讯社交上,阿里很难找到突破口。
3.内容+电商
在这个流量枯竭的年代,小红书的用户却保持增长的势头。据相关研究数据显示,从今年1月份开始,小红书的日活及新增次留曲线呈90度斜率拉升,在拉新上提升到37%,更为重要的是,小红书的用户使用市场,从最开始的10分钟,发展到了现在23分钟。
放眼望去,具有如此增长动能的APP也就是快手、抖音、知乎等这样的产品了。
追根究底,是因为小红书的本质是一个UGC社区,在遵循内容生产、发现以及打造社区的路径上,独辟了“社交+电商”的蹊径。
近两年,小红书在卖货角度的布局不断,与海外货源建立合作,扩充品类,在国内建立保税仓,同时建立海外物流系统等,其B2C自营模式已渐露头角。可以说,小红书发现、分享、购物的商业闭环已经形成。
与洋码头、网易考拉、天猫国际、京东全球购等跨境电商平台相比,小红书在社交方面有着得天独厚的优势,这也正是阿里入局小红书的原因之一,因为社交是阿里永远的伤痛。
用户只看不买,一定我们的做得还不够好。理论上用户进社区看内容到购买,不用跳出去别的App进行搜索才是更流畅的体验闭环,所以现阶段提升电商能力已经刻不容缓。
——小红书创始人瞿芳
4.社交&电商的归路
目前国内的内容社交的电商平台并不少,主要分为以下几类:
B2C类平台:小红书、美丽说、蘑菇街等
B2B2C类平台:云集、环球捕手等
导购类平台:什么值得买、美柚等
拼团模式:拼多多、京东拼购、洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团等
可以毫不讳言,社交这块阵地有两块,一个是微信,另外一个则是其他。不难发现,在微信这块阵地上起来的社交电商平台有微商、云集、环球捕手、拼多多等。
而阿里,如果才能开辟内容电商或者社交电商的新道路呢?小红书和手淘也许只是个开始。
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