物联网(IoT)为生产公司带来了全新的可能性，它将数字世界和实体产品世界连接起来。其先决条件是具有可靠数据的数字产品生命周期。必要基础是SAP PLM和战略集成平台SAP Engineering Control Center。SAP ECTR将产品数据传输到SAP系统，确保实现智能的过程支持，并且提供适用于PLM和IoT环境中所有SAP对象的直观、全面的用户界面。

物联网

简言之，SAP SE通过“实时业务”充分发挥了IoT的巨大潜力：基于来自云（例如智能产品提供）的实时数据执行实时流程。SAP系统提供了完美条件，因为它们将数据和流程合并在一个业务套件中。SAP PLM根据需要组织产品相关数据，并且准确地提供给各个流程。而使用SAP ECTR进行此操作最为简单。

集成工程数据

智能产品主要由来自机械、电气/电子和软件领域的部件组成。SAP ECTR通过直接连接用于MCAD、ECAD等领域的创作工具，将来自所有工程学科的产品数据集成在SAP PLM中。因此，可在创作工具中无缝使用例如更改服务等的SAP功能。此外，还可在全公司范围内使用工程数据，并且将其一致地集成在信息模型和业务流程中，包括通过中性格式（2D/3D查看）集成。

映射智能产品

在直观的SAP ECTR中，可以条理清晰地管理包括主数据、结构数据和元数据在内的产品数据。此外，还可以通过设备和功能位置层次结构，轻松连接数字资产和实物资产。这样就可为实际产品创造出数字孪生。它可以映射产品部件和配置、物理参数或定义的状态。因此，它是按结构分配实时操作数据并且根据内容自动解读数据的参考系统。在其中获得的知识可直接用于工程、生产、前瞻性维护等。

连接流程相关PLM数据

产品数据和数字孪生可与其他SAP对象相连接，包括SAP ECTR同时通过MS Office等连接集成的各类文档，由此连接订单、材料、工作计划等业务对象，以及CAM、仓库和车间数据，从而自动为流程提供最新产品数据。授权用户可在每个SAP应用程序（包括固定和移动）中轻松获得所有相关额外信息，包括使用寿命和材料规格、客户和供应商电子邮件、备件和订购信息、生产文档和机器参数、工具的测量和移动数据、操作和服务文件等等。

实施实时业务

由于仅使用一个系统处理数据和流程，流入的实时操作数据可以触发自动的决策和行动，与数字孪生存储的数据一致。在这方面，SAP ECTR也大有作为。SAP ECTR借助用于简单配置基于规则的自动化模块（插件）即可实现。实时业务的最终形态可参考一家医疗科技公司的项目。公司成功进行PLM数字化之后，计划继续实施物联网项目。随后，胰岛素泵可以提供治疗监控，在出现问题时立即通知患者。此外，还基于集成GPS、天气和活动数据制定了发送健康相关警告和预报的计划。