餐饮商超与短信群发平台结合 赢得顾客满意服务
最近开心餐饮要举行一个新品试吃活动，为了把这个活动快速宣传出去，该店找到了腾信短信平台利用它们的短信群发平台来完成了这项通知工作。
商场超市是人们离不开的行业，但目前市场上各大商场超市间也面临着极大的竞争，每个商场都想从竞争中脱颖而出。如何跳出当前的竞争格局，以更有效的手段来赢得顾客，服务是不可或缺的因素，短信平台是一款非常符合商场需要的服务工具。
短信通知的活动内容如下：
“尊敬的开心会员您好，这里是开心餐饮的会员中心，我们店新推出了一款名叫“我最喜欢你”的特制饮品，特意邀请您参加咱们的试喝品鉴会，活动时间2020年10月12日，地点：春x路20号阳光大厦；我们真诚期待您的到来。祝您生活愉快！”
其实类似于上面餐饮商家的活动还有很多。我们也会看到各类餐饮店总是会不定期地举行各类活动来吸引自己的老会员跟拓展新客户，以此来提高店面的活跃度，以及人流量从而促进客户在店面消费，提高店面的整体业绩。
餐饮商家要举行的这些活动，那如何更好地把活动宣传出去，广而告之，并准确地把活动信息送达到目标客户群体跟前呢？那可借鉴上述商家的做法，该商场采取了短信群发通知系统，就很好地完成了这项工作。
为什么众多的通知工具中不选择用语音通知而最终选定了用短信通知呢？
主要针对购物广场会员每月每季度经常做一些会员促销活动、庆典、积分兑换等活动，增加商家与会员之间的粘性，促使二次消费，对本地区手机用户进行大面积的短信发送，增加购物广场的影响率。
因为如果是语音来通知的话，首先现在的客户群体都不喜欢接听陌生电话，打电话容易造成客户反感，如果遇到客户在忙或者有其他事情会直接就拒绝接听电话，那活动的内容就无法通知给客户，而且后面再继续给客户打电话的话，会造成骚扰还有可能引起投诉，这对于商家来说得不偿失！
其次，工作人员每天还有其它的工作，兼顾打电话的话，整体工作效率就会降低；可是如果招聘兼职来进行打电话通知，那又需要花费大量的人力成本，且由于兼职人员流动性大，且质量参差不齐，并不能保障通知的质量。
主要针对超市会员、附近居民区手机用户不定期做一些促销、庆典等活动，增加商家人气，促使二次消费产生收益，节假日发送一些祝福信息增加客户关注度。
再者如果采用的是AI智能语音来通知，沟通就会相对局限，对于客户的问题不能灵活应答，且还要受通话线路或者电话卡的限制，很不方便。
而采用短信群发系统来进行通知呢
第一简单方便，只需提前编辑好需要发送的活动内容，然后把会员电话号码导入短信平台系统即可发送；
第二，比起会员不喜欢接听陌生电话，造成信息通知不到位、不及时；会员对短信的接纳度就会很高，也不会造成会员反感；
第三，需要通知的内容是以文字的方式呈现，直观易懂，会员还可留存方便反复查看；
第四，短信群发的成本相对电话通知要低很多；
第五，利用短信通知，通知速度快，效率很高，一个小时内便可通知上百万的会员；
第六，相对于电话通知需要人手一部手机，一张电话卡来说，短信通知对硬件的设备要求很低，且操作简单，一台电脑就可以完全搞定！最后在短信通知的内容中还可留下联系方式，方便会员有问题及时咨询！
所以利用短信群发系统来进行活动通知自然就成了商家的优先选择！总之，企业、商场、教育机构等各领域的发展不止在于业务的成交，还要配合各方面后期的维护，而做好这些服务就需要配套合适的工具；毕竟工欲善其事必先利其器,群发短信后，在一天、二天、……、一周等时间内，在短信平台后台查看是否有客户通过短信咨询量，以及电话咨询量，而且对于这段时间内，又有多少目标客户量过来消费等，将这些数据进行一一统计，从中筛选优质客户，进行维护后开发。
{"weixin":{"label":"微信","name":"weixin","selected":true,"value":true,"sortid":"1","shareid":"weixin","sharetitle":"分享到微信","event":"shareToWeiXin","lang":"shareWeb_WeiXin"},"copy":{"label":"复制网址","name":"copy","selected":true,"value":true,"sortid":"2","shareid":"copy","sharetitle":"复制网址","event":"copy_url","lang":"shareWeb_Copy"},"qq":{"label":"QQ好友","name":"qq","selected":true,"value":false,"sortid":"1","shareid":"qq","sharetitle":"分享到QQ","event":"shareToQQ","lang":"shareWeb_QQ"},"sina_weibo":{"label":"新浪微博","name":"sina_weibo","selected":true,"value":true,"sortid":"4","shareid":"sina_weibo","sharetitle":"分享到新浪微博","event":"shareToSinaWB","lang":"shareWeb_SinaWeiBo"},"qq_zone":{"label":"QQ空间","name":"qq_zone","selected":true,"value":true,"sortid":"5","shareid":"qq_zone","sharetitle":"分享到QQ空间","event":"shareToQzone","lang":"shareWeb_QQZone"},"renren":{"label":"人人网","name":"renren","selected":true,"value":true,"sortid":"7","shareid":"renren","sharetitle":"分享到人人网","event":"shareToRenren","lang":"shareWeb_RenRen"},"douban":{"label":"豆瓣网","name":"douban","selected":true,"value":true,"sortid":"8","shareid":"douban","sharetitle":"分享到豆瓣网","event":"shareToDouban","lang":"shareWeb_DouBan"},"baidu_tieba":{"label":"百度贴吧","name":"baidu_tieba","selected":true,"value":true,"sortid":"10","shareid":"baidu_tieba","sharetitle":"分享到百度贴吧","event":"shareToTieba","lang":"shareWeb_TieBa"},"Facebook":{"label":"Facebook","name":"Facebook","selected":true,"value":true,"sortid":"11","shareid":"Facebook","sharetitle":"分享到FaceBook","event":"shareToFacebook","lang":"shareWeb_Facebook"},"Twitter":{"label":"Twitter","name":"Twitter","selected":true,"value":true,"sortid":"12","shareid":"Twitter","sharetitle":"分享到Twitter","event":"shareToTwitter","lang":"shareWeb_Twitter"},"LinkedIn":{"label":"LinkedIn","name":"LinkedIn","selected":true,"value":true,"sortid":"13","shareid":"LinkedIn","sharetitle":"分享到linkedIn","event":"shareToLinkedin","lang":"shareWeb_Linkedin"},"whatsapp":{"label":"whatsapp","name":"whatsapp","selected":true,"value":true,"sortid":"15","shareid":"whatsapp","sharetitle":"分享到whatsapp","event":"shareToWhatsapp","lang":"shareWeb_whatsapp"},"line":{"label":"line","name":"line","selected":true,"value":true,"sortid":"15","shareid":"line","sharetitle":"分享到line","event":"shareToLine","lang":"shareWeb_line"},"qq_weibo":{"label":"腾讯微博","name":"qq_weibo","selected":true,"value":true,"sortid":"3","shareid":"qq_weibo","sharetitle":"分享到腾讯微博","event":"shareToQQwb","lang":"shareWeb_QQWeiBo"},"peopleBlog":{"label":"人民微博","name":"propleBlog","selected":true,"value":true,"sortid":"14","shareid":"propleBlog","sharetitle":"分享到人民微博","event":"shareToPeopleBlog","lang":"shareWeb_peopleBlog"}}
