朋友圈已死,新社群电商来临
2018是社群电商集体收获的一年。
4月,云集宣布完成1.2亿美元融资;
6月,“好衣库”获得IDG资本领投的1亿元人民币A轮融资;
截至7月,有好东西累计获得7000万美元融资;
同月,目前国内最大的社群电商平台拼多多成功在纳斯达克上市,成为仅次于天猫、京东的第三大电商平台。
传统电商到社交电商的转型,再到如今的社群电商,在家长群中看到各种拼团转发的同时,所有人都感受到电商社交化趋势。
传统电商和社群协作在互联网的助推下,衍生出“社群电商”新模式。去年开始的社群电商爆发说明,以人际关系为核心的社交交易成为热门的电商模式,而社群电商的市场份额也在逐年提高。
传统电商 + 网红效应,促进社群电商崛起
首先,传统电商日趋成熟,根据2017年度《中国电子商务市场数据检测报告》显示,2017年中国电子商务交易规模为28.66万亿元,同比增长24.77%,其中B2B交易额为20.5万亿元。电商行业发展成熟,市场规模逐年扩大,为社群电商的发展,铺平道路,开拓了发展的方向。
其次,网红带动的经济型效应,一开始是基于微博的成熟,部分网商看中微博红人的明星效应,起意见领袖的作用,依据消费者对各种大V、明星的信任,实现了商业的变现。2016年的数据,网红产业兴起,各种变现手段相继成熟,网红整体产业规模预测达到528亿,电商成为网红经济变现的主要方式,占整体规模的一半。
随着微信的体量增长,用户数量超过10亿,并且微信支付刚好为微商群体提供了交易平台以及社交关系链,于是微商逐渐把阵地从微博转移到微信中;再随着小视频的兴起,网红带货又延伸到了抖音等平台,并且贩卖的产品也不再单一。
新零售的出现促进了社群电商自我变革与进化
新零售是指未来电子商务平台将会消失,线上线下和物流结合在一起,产生的一种经营业务模式,即“线上+线下+物流”。其本质是依靠新制造、新物流等业代,以消费者体验为中心,以行业降本增效为目的,以技术创新为驱动的要素全面更新的零售。
据前瞻产业研究院数据,2017年我国新零售市场规模为389.4亿元。未来,随着用户习惯的养成及新零售模式的成熟,增长潜力将是巨大的,预计2022年整个市场规模将达到18000亿元左右,年均复合增长率或可达到115%。
从消费升级的角度来看,由于零售业发生的变化,新零售要求未来的制造业将从B2C彻底走向C2B,即按需定制,这也是代表未来以人为核心的社群电商的方向,符合当前注重智慧化、个性化、定制化的潮流。
从降低系统成本的角度,新零售=线上+线下+新物流(现代物流),线上线下和物流结合在一起,形成以IT系统为核心,通过OMS、WMS、TMS、CWS等推动企业内部供应链数据的集成闭环并自我优化,实现以最低成本催化最高的全供应链效率,让消费者获得低价好货、好服务。
跨进电商遇政策利好 部分社群电商模式驶入快车道
由于国家政策以及地方政策的推动,特别是首届中国国际进口博览会的召开,预示着进口跨境电商发展将越来越快,越来越多的消费者开始海淘购物。
而物流速度的不断提高,让跨境网购的购物周期大大缩短。随着新电商法的发布,自11月1日起,降低部分商品的最惠国税率,涉及1585个税目,平均税率由10.5%降至7.8%,政策释放了更大的利好。
嘿豆科技创始人,85后“宁波首席工人”贺卿峰认为,在上半场跨境电商的发展靠政策红利驱动。但进入中场,如何让上游产业和中国市场高效对接,如何赋能上游供应链,提供更好的第三方服务,是新一代社群电商人需要思考的问题。
(嘿豆科技创始人,85后“宁波首席工人”贺卿峰)
(嘿豆科技创始人,85后“宁波首席工人”贺卿峰)
他创办的嘿豆科技,针对的就是社交平台上的跨境、代购场景。作为最早一批依靠海淘起家的电商人,他认为商业模式的设立就是需要不断创新,社群电商的模式也一样需要变革,否则,再好的商业模式,如果长期保持不变,必然会失去商业模式设立的优势所在。
贺卿峰提到:”我们希望能够在优质供应链的优势下,通过完全成型且系统化、标准化的运作模式来支撑社群电商进行高效率的价值创造,形成供销体系助力社群电商新模式战略落地的方式方法。”
未来,所有消费场景,包括社群电商,都会是以人为核心的业务方式,也就是从消费者的感官、客户的需求、产品的品质,所有和人的感受相关的业务,都会真正回归到服务消费者。
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