新零售和传统零售的差异和根源

小爱

科技资讯

2018-10-24

场景、体验和数据是新零售的核心所在，新零售的出现必将给行业带来颠覆性的改变，随之而来的则是我们生活方式的巨大转变，当然，不仅仅式个人，对于企业来说，在其产品的设计、开发、生产、物流以及营销等各个环节都将迎来重大的改变。

传统零售的困境

传统零售自诞生以来，凭借着其固有、成熟的零售体系逐步成长至今，但是在时代迅速变化的今天，传统的零售模式因为种种问题的存在而很难再有持续的发展。

模式问题式传统零售所要面临的首要问题，之所以传统零售会遭遇前所未有的困境，一度被线上的电商企业吊打，根本的原因就在于商业模式远远跟不上时代的发展变化。几乎所有大型的线下零售企业都是在围绕着房地产开发或者商业服务来展开运营的，其商品的采购和经营都是通过第三方来实现的，企业自身在经营上的投入非常有限。在这种模式之下，购物中心、商业超市等零售形态就占据着非常重要的作用。但现在，这种模式已经难以为继。

其次则是线上线下无法打通，正是由于线下企业自身商业模式上的缺陷，才使得电商得以迅速崛起，从而导致自身面临着巨大的挑战。企业除了物业之外，还缺乏真正的线下零售渠道，因此，对这些传统的零售企业来说，想要打通线上线下根本无从谈起，因为企业自身根本就不能去定位不同渠道之间要在哪里去衔接。

另外一个则是成本和收益难以匹配的问题，在最近的几年，房价的持续上涨和人力成本的不断增加，都使得这些企业的商业收益开始呈现出走低的趋势，当前不论是大型的实体零售企业还是一些中小规模的企业，成本收入不能匹配都是他们所要面临的严峻挑战。尤其是对一些繁华地段的大型实体零售商来说。

传统零售和新零售的差异；在渠道、价值、动力和模式上，新旧零售之间可以说存在着巨大的差异。

渠道上的区别：传统的零售企业的运营，绝大多数都是在线下渠道来展开的，具体的表现形式为：大型的购物中心、超市和百货中心，其经营大都要依托实体的店铺来完成。儿在新零售模式下，线下的实体零售可以借助于线上的互联网平台来在线上渠道进行运营，并且适时将线上线下进行打通。

价值上的差异：在新零售时代，零售企业将由出售有形的商品转变为体验、服务和场景的提供。

在传统的零售模式之下，企业的经营者依托真实的线下实体场景来向消费者提供商品，最后通过差价来获得收益。而新零售模式的出现，则打破了这种原有的价值体系，在具体的经营过程中增加了多种多样的体验和个性化场景的提供。从而提升自身的价值。通过搭建场景、提供服务的方式来促使用户做出消费选择。

动力上的差异，从依靠经营者的经验转变为参考大数据、云计算等技术精准分析得出的结论：

在传统的模式之下，企业的经营者或者管理人员无法准确洞悉消费者的需求，只能依靠于自身的经验来推测，然后进行商品的组织，营销的策划等后续的活动。但是在新零售模式之下，企业的管理人员可以通过借助于大数据、云计算等技术对消费者的行为数据进行统计分析，从中挖掘出消费者最精准的需求。从而制定更加精准有效的营销活动。

模式的差异，从物业服务到品牌打造的转变

在传统的零售模式之下，企业往往主要以物业的开发和管理来展开运营，利润则来源于租金收入和服务的提供。真正聚焦零售的企业并不多。而在新零售背景下，大的市场环境以及零售行业的渠道组成都已经发生了巨大的变化，身处其中的零售企业唯有采取自营的模式，打造自己独立的品牌，以此为依托，开展相应的业务经营，在发展的过程中进行渠道的拓展和完善，才能不断提升自身的竞争能力和持续长久的发展。

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