荷兰外科医生要求 Google 删除负面搜索结果，法院裁决其胜诉

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科技资讯

2019-01-29

一位荷兰外科医生上诉 Google 侵犯其“被遗忘的权利”（“Right to be forgotten”），要求 Google 删除在搜索引擎上相关负面信息，法院判定其胜诉。该案件于 2018 年 7 月结束，但近日才被法院公布。

阿姆斯特丹外科医生律师 Willem Lynden 表示“裁决是开创性的”，代表“Google 不再拥有评判医生医疗实践能力的法官角色。”

该医生源于医疗疏忽而受纪律处分。在 Google 搜索该医生名字后首位结果显示为一个黑名单网站链接，点击进入能见到此医疗疏忽案例。据表述，该网站被称为“数字颈手枷”（“digital pillory”），意指“过错公示”，潜在病患通过 Google 搜索找到黑名单，并在相关论坛上对医疗案例进行了讨论。

医生认为纪律小组最初对其进行有条件停职处理，但如今已被允许恢复执业，Google 搜索结果的第一位“医生黑名单”信息存在不公，并要求 Google 删除相关链接。然而 Google 及荷兰数据隐私监管机构拒绝了请求，原因是她仍处于“试用期”阶段，搜索结果仍然相关。

法官表示，黑名单网站上显示该医生 2014 年医疗疏忽的信息是正确的，但内容存在偏差，网站贬义化叙述该医生“不适合对待病人”，而经学科小组调查这与事实不符。

阿姆斯特丹地方法院最终以“搜索引擎存在倾向，使得公众对黑名单信息兴趣度远超过实际医疗信息价值”的理由驳回 Google 说法，法官进一步表示，大多数人都难以在搜索结果页面中找到医疗委员会（medical board’s Big-register）相关记录信息，尽管该记录完全是公开的。

法院裁定医生拥有个人权利，即“不被他人在 Google 搜索引擎上通过输入全名而连入黑名单网站”，也即“被遗忘的权利”（“Right to be forgotten”）。

Willem Lynde 对《卫报》表示，自裁决以来他已经要求删除 15 名医生的黑名单记录，所有均涉及轻微记录处分，但只有一半请求予以被接受。他说，“纪律委员会的处分并不意味惩罚，这是为了纠正医生错误，以便下次更好地完成工作”。

“在我看来，未来他们（Google）将不得不关闭数千页面，这件事将会发生。在此之前，明明有一个专业医学纪律小组存在，而 Google 却一直扮演着‘法官’角色，——为什么他们能有这个位置？” 他说道。

该裁决被称医生医疗疏忽上事关“被遗忘的权利”的第一个案件。

“被遗忘的权利”（“Right to be forgotten”）由欧洲法院于 2014 年在一项 Google 与西班牙公民 Costeja 案件裁决中确立，允许欧洲公民有权要求搜索引擎删除内容“无关、不充分及过度”的网站链接。在此之后，约有 300 万欧洲公民提出相关请求。

近日，法国数据保护监管机构 CNIL 对 Google 进行达 5000 万欧元的罚款，原因是未能向用户提供有关数据使用的透明信息。罚款已被征收。

CNIL 表示，Google 让用户难以找到重要信息，比如“数据处理目的、数据存储器或用于广告个性化目的个人数据分类”，缺乏明确性，通过拆分多文档、帮助页面及屏幕设置使操作变得困难。同时 Google 隐私条款不符合GDPR 标准，即便用户表示同意。

Google 在一份声明中表示，“人们期望我们能实现高标准的透明度和控制力。我们也将坚定致力于满足这些期望及 GDPR 的要求。我们正在研究下一步的决定。”

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