企业数字化转型再思考看智慧企业如何落地

小爱

科技资讯

2018-10-23

今天我们站在了第四次工业革命的起点之上，基于信息技术的不断突破，特别是云计算，大数据、物联网、人工智能的大发展，将彻底改变人类的生活、生产和商业方式，进而驱动经济的新一轮快速增长。

近几年，从国内大型企业的数字化转型实践来看，大型企业数字化转型以财务共享先行已成为业内共识。

但是，目前来看，大型企业的数字化转型仍然面临着新一轮的重构和再造。那么，未来大型企业的数字化转型的关注点和重心应该放在什么地方呢？

数字化转型

今天我们站在了第四次工业革命的起点之上，基于信息技术的不断突破，特别是云计算，大数据、物联网、人工智能的大发展，将彻底改变人类的生活、生产和商业方式，进而驱动经济的新一轮快速增长。

作为这个时代最为重要的“代言人”，大型企业或集团企业走向智慧企业，成功的标准无疑将取决于数字转型转的成败。同样，如何运用先进的管理方法论和领先的科技技术对企业的竞争力进行重塑，是每一家企业时时刻刻都在思考的重要课题。数字化转型过程纷繁复杂，时至今日依然有很多大型企业不知道数字化转型从哪里入手。所以，如何正确认识和把握数字化战略，对大型企业未来的转型而言，可以说至关重要。

近几年，从国内大型企业的数字化转型实践来看，大型企业数字化转型以财务共享先行已成为业内共识。但随着管理模式和业务模式的不断变革，大型企业也面临着更多的挑战：一方面是随着财务共享服务的深入，智能制造的推进，企业内部业财资税深度融合，形成纵向一体化；另一方面，企业与外部连接，数据互联互通，形成横向一体化。

显然，无论是纵向一体化，还是横向一体化，都意味着大型企业的数字化转型仍然面临着新一轮的重构和再造。那么，未来大型企业的数字化转型的关注点和重心应该放在什么地方呢？我们不妨从四个维度来做观察：

第一，数字化转型首先要明确是思想观念和企业文化的转型。换句话说，互联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，不单是个技术问题，更是个观念和管理变革的问题，需要用互联网思维审视数字化的业务模式和运营模式，用互联、共享、精细、智能等理念重新思考各项业务。

第二，数字化转型带来业务流程的重构与人机协作。可以预期的是数字化转型之后，标准化、重复性工作将交由机器人RPA完成，员工能有更多时间从事创造性、创新性工作。自动化、智能化、人机协作是未来的工作场景，而这些变化都涉及业务流程的再造。

第三，数字化转型对大型企业而言，往往意味着组织的重构，而组织重构又将带来集团管控模式的转变。新技术的应用带来了组织扁平化、公司平台化、员工移动化、企业虚拟化，而组织扁平化加大了授权，使总部与基层一线之间数据双向流动。同时，来自基层一线的实时反馈更为重要，总部必须做到实时感知，以数据驱动集团管理、决策和分析。因此，新一代集团管控要在管和控的基础上，更加强化面向全员的共享服务职能。

第四，数字化转型要紧紧围绕价值创造，在此过程中管理会计的重要性更加凸显。毫无疑问，智能制造是数字化转型的主战场，智能产品、智能生产、智能服务以及新业态、新模式，都需要管理会计的深入应用，比如，大规模个性化定制需要的成本核算与产品报价，物联网的应用对作业成本及成本系统的改变，大数据对内部报告、风险管理和决策的影响等等，管理会计具有更大的创新和发展空间。

毫无疑问，技术变革、全球化和转型发展正不断重塑我们所生存的世界，但变化的是技术和环境，不变的是基本价值观念。持续变革是变化时代企业生存的不二法门，强大的企业要善于释放内部潜能、整合外部动能。

由此可见，大型企业的数字化转型，不仅需要观念和文化转型，同时还带来业务流程的重构，继而推动集团管控模式的转变。在这个过程中，必须要紧紧围绕价值创造，以财务共享先行，让管理会计发挥更大作用，为智慧企业的落地奠定基础。

智慧企业

当然，要达成智慧企业也并不是一个“一蹴而就”的过程，特别是集团管控作为大型企业数字化转型战略高地必须高度重视。智慧企业必须具备四个特征，即业务共享化、管理智能化、运营数字化以及企业平台化。

首先，智慧企业要建立双模IT的架构，以稳固和图新的双模二维视角，指导企业的IT和周边建设，助力企业转型和业务创新，最终实现业务和IT目标的和谐统一。

大型企业在数字化转型的过程中，同样需要建立双层的ERP系统，支撑双模的IT架构。可以说，对大型企业而言，无论是传统业务，还是创新业务都要运用新的数字化技术，传统业务可以建私有云，创新应用则可以放到私有云，也可以放到公有云。

其次，大型企业数字化转型，必须财务共享先行。在数字化转型过程中，对大型企业而言，企业管理必须要有大共享思维，能集中的资源都可以共享，同时建立以共享理念为统领的思维。此外，财务共享先行之后，大型企业的人力共享、采购共享、制造共享、IT共享、研发共享、法务共享等，都是今后共享服务中心建设的重要内容。

最后，大型企业基于财务共享形成的财务云平台、依托业财融合形成的企业大数据、管理会计等，将是支撑集团管控进化，也是加速数字化转型的重要因素。

以大型企业的财务变革为例，随着企业数字化转型的加速，财务职能也在转型，传统岗位将大量消失，新岗位大量涌现。比如财务机器人（RPA）替代的更多的是财务流程自动化，97.6%传统业务将被替代，传统财务人员岌岌可危。未来企业需要的是智能财务、价值创造性财务，而这需要财务大数据的支撑。在未来，企业的数据分析师将大量来自具有价值思维和数学思维的管理会计人才。

可以说，在大数据采集、存储、整合、分析、决策过程中，数据分析是推动数据成为“智能数据”的关键环节，而管理模型和算法又是数据分析是否成功的关键，管理会计无疑将为智慧企业的价值创造提供更加充足的保障。

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